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Preguntas frecuentes
Tú preguntas, nosotros respondemos
Nuestros clientes nos comparten todo sobre sus necesidades y dudas. Gracias a esto hemos compilado esta lista de preguntas frecuentes con sus respuestas, para ofrecer un apoyo adicional. Si aún tienes dudas, comunícate con nosotros y te proporcionaremos la información que necesitas.
¿Cuanto tiempo debo esperar por mi pedido?
El tiempo de entrega estimado es de 1 a 4 días a partir del día que realice su pedido.
Contamos con servicio exprés, al pagar urgencia especial se le dará prioridad a su pedido y se entregara en un tiempo mucho menor al estimado.
Se aplican restricciones
El tiempo de entrega puede llegar a variar según la carga de trabajo y o inconvenientes que pudieran llegar a presentarse.
En algunos casos de pedido especial se le notificara al cliente antes de confirmar su pedido, si es que su pedido tardara mas tiempo de lo estimado
¿Qué sucede si GRUPO TEMPLA no satisface mis expectativas?
Nuestra prioridad es ofrecerle al cliente productos de la mejor calidad y brindarle el mejor servicio.
Estamos abiertos a cualquier sugerencia que nos permita brindarte una mejor atención. Así mismo garantizamos nuestros productos con el fin de no causar ningún inconveniente.
Es importante que el cliente revise las condiciones del producto durante su entrega para evitar contratiempos y solucionarles cualquier problema de manera inmediata
Aceptamos distintos métodos de pago.
Efectivo, tarjeta de crédito o débito y transferencias
¿Cuentan con distintos métodos de pago ?
¿ Cuanto tiempo tengo para solicitar mi factura?
Puedes solicitar tu factura durante tu pago o en cualquier día del mismo mes en que realizaste el mismo
Esperamos que este articulo te resulte útil.
Si tienes mas dudas ponte en contacto con nosotros y con gusto te atenderemos